Ödeme & Güvenlik Politikası

Son Güncelleme Tarihi: 21.05.2026

Karipkız Moda olarak müşterilerimizin ödeme işlemlerini güvenli şekilde gerçekleştirebilmesi için gerekli teknik ve idari önlemleri uygulamaktayız. İnternet sitemiz üzerinden yapılan tüm işlemler aşağıdaki Ödeme & Güvenlik Politikası hükümlerine tabidir.

1. Genel Güvenlik

Karipkız Moda internet sitesi güvenli altyapılar üzerinden hizmet vermektedir.

Sitemizde:

  • SSL güvenlik sertifikası,
  • güvenli ödeme altyapıları,
  • şifreli veri iletişimi

kullanılmaktadır.

Kullanıcıların ödeme işlemleri güvenli bağlantılar üzerinden gerçekleştirilmektedir.

2. Ödeme Altyapıları

Karipkız Moda aşağıdaki ödeme yöntemlerini sunabilir:

  • Kredi Kartı
  • Banka Kartı
  • Havale / EFT
  • Online ödeme sistemleri
  • Kapıda ödeme (aktif olduğu dönemlerde)

Ödeme işlemleri:

  • iyzico,
  • paytr
  • banka altyapıları,
  • üçüncü taraf güvenli ödeme servisleri

üzerinden gerçekleştirilebilir.

Firma gerekli gördüğü durumlarda ödeme yöntemlerini değiştirme, kaldırma veya sınırlandırma hakkını saklı tutar.

3. Kart Bilgilerinin Güvenliği

Karipkız Moda:

  • kredi kartı bilgilerini saklamaz,
  • kart şifrelerine erişemez,
  • CVV bilgilerini görüntülemez.

Kart bilgileri doğrudan güvenli ödeme kuruluşları üzerinden işlenmektedir.

4. 3D Secure Güvenliği

Karipkız Moda gerekli durumlarda:

  • 3D Secure,
  • banka doğrulama sistemleri,
  • ek güvenlik kontrolleri

uygulayabilir.

Bu sistemler müşterilerin güvenliğini sağlamak amacıyla kullanılmaktadır.

5. Riskli Sipariş Kontrolleri

Karipkız Moda:

  • sahte işlem şüphesi,
  • şüpheli ödeme davranışları,
  • farklı IP kullanımları,
  • olağan dışı sipariş hareketleri,
  • yüksek riskli işlemler

tespit edildiğinde siparişi incelemeye alma hakkına sahiptir.

Bu kapsamda müşteriden:

  • kimlik doğrulaması,
  • ek belge,
  • telefon doğrulaması,
  • adres teyidi

talep edilebilir.

Doğrulama sağlanmayan siparişler iptal edilebilir.

6. Sipariş İptali ve Güvenlik İncelemesi

Karipkız Moda aşağıdaki durumlarda siparişi tek taraflı olarak iptal edebilir:

  • Şüpheli ödeme işlemleri
  • Sahte sipariş şüphesi
  • Güvenlik riski
  • Çalıntı kart kullanımı şüphesi
  • Sistemsel hata
  • Yanlış fiyatlandırma
  • Teknik arıza
  • Stok problemi

Bu durumlarda müşteriye bilgilendirme yapılabilir.

7. Chargeback / Ters İbraz

Müşterinin kötü niyetli şekilde:

  • chargeback,
  • ters ibraz,
  • haksız ödeme itirazı

başlatması durumunda Karipkız Moda:

  • sipariş kayıtlarını,
  • teslimat belgelerini,
  • IP kayıtlarını,
  • ödeme kayıtlarını,
  • sistem loglarını

delil olarak kullanma hakkına sahiptir.

Gerekli durumlarda:

  • hukuki süreç,
  • icra takibi,
  • resmi başvuru

başlatılabilir.

8. Havale / EFT İşlemleri

Havale veya EFT ödeme yönteminin aktif olduğu dönemlerde:

  • sipariş işleme alınabilmesi için ödemenin hesaba yansıması gerekir.
  • açıklama kısmında sipariş numarası belirtilmelidir.

Eksik veya hatalı açıklama nedeniyle yaşanabilecek gecikmelerden Karipkız Moda sorumlu değildir.

9. Kapıda Ödeme

Kapıda ödeme sisteminin aktif olduğu dönemlerde:

  • teslim alınmayan siparişler,
  • kötü niyetli siparişler,
  • sürekli iadeye düşen siparişler

tespit edildiğinde kullanıcı hesaplarına kısıtlama uygulanabilir.

Firma gerekli durumlarda kapıda ödeme hizmetini durdurabilir.

10. Kullanıcı Sorumluluğu

Kullanıcı:

  • ödeme bilgilerinin doğruluğundan,
  • hesabının güvenliğinden,
  • kendi cihaz güvenliğinden

sorumludur.

Kullanıcının:

  • şifresini paylaşması,
  • güvenli olmayan cihaz kullanması,
  • üçüncü kişilere erişim vermesi

durumunda oluşabilecek zararlardan Karipkız Moda sorumlu tutulamaz.

11. Teknik Sorunlar

Bankalar, ödeme kuruluşları veya altyapı servislerinden kaynaklanan:

  • kesintiler,
  • hata mesajları,
  • ödeme gecikmeleri,
  • bağlantı problemleri

Karipkız Moda kontrolü dışında gerçekleşebilir.

Bu durumlarda firma sorumlu tutulamaz.

12. Veri Güvenliği

Karipkız Moda kullanıcı verilerini korumak için makul güvenlik önlemleri uygulamaktadır.

Ancak:

  • internet altyapısı,
  • üçüncü taraf sistemler,
  • siber saldırılar,
  • teknik arızalar

gibi kontrol dışı durumlarda %100 güvenlik garantisi verilemez.

13. Politika Güncellemeleri

Karipkız Moda gerekli gördüğü durumlarda Ödeme & Güvenlik Politikası üzerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Güncel politika internet sitesinde yayınlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

14. İletişim

Ödeme ve güvenlik süreçleriyle ilgili destek almak için:

E-Posta: info@karipkizmoda.com
WhatsApp: 0501 483 4077

üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.