Mesafeli Satış Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 21.05.2026

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan ALICI ile SATICI arasında elektronik ortamda kurulmuştur.


1. TARAFLAR

SATICI BİLGİLERİ

Mağaza Adı: Karipkız Moda
Şirket Türü: Şahıs Şirketi
Şirket Sahibi: Feyza Karipkız
Adres: Yıldıztepe Mah. 476. Sk. No: 6/A Bağcılar / İstanbul
E-Posta: info@karipkizmoda.com
WhatsApp Destek: 0501 483 4077

ALICI BİLGİLERİ

Alıcıya ait ad, soyad, telefon, adres, e-posta ve teslimat bilgileri sipariş sırasında kullanıcı tarafından sisteme girilen bilgilerden oluşmaktadır.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın Karipkız Moda internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

ALICI, siparişi onaylayarak işbu sözleşmenin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır.

3. ÜRÜN VE SİPARİŞ BİLGİLERİ

Ürünlerin:

  • türü,
  • modeli,
  • rengi,
  • bedeni,
  • adedi,
  • satış bedeli,
  • ödeme şekli

sipariş özeti ekranında belirtildiği gibidir.

Sistemsel hatalar haricinde sipariş sırasında görünen fiyat geçerlidir.

4. FATURALANDIRMA

Karipkız Moda tarafından tüm siparişler için yasal mevzuata uygun şekilde fatura düzenlenmektedir.

Fatura, sipariş sırasında girilen bilgiler esas alınarak hazırlanır.

Yanlış veya eksik bilgi verilmesinden kaynaklanan sorumluluk ALICI’ya aittir.

5. ÖDEME YÖNTEMLERİ

Karipkız Moda aşağıdaki ödeme yöntemlerini sunabilir:

  • Kredi/Banka Kartı
  • Havale/EFT
  • Online ödeme sistemleri
  • Kapıda ödeme (aktif olduğu dönemlerde)

Firma gerekli gördüğü durumlarda ödeme yöntemlerini değiştirme, kaldırma veya sınırlandırma hakkını saklı tutar.

6. KARGO VE TESLİMAT

Siparişler çalışma saatleri içerisinde oluşturulduğunda aynı gün içerisinde kargoya teslim edilmeye çalışılır.

Çalışma saatleri dışında verilen siparişler takip eden iş günü işleme alınır.

Ortalama kargoya teslim süresi:

  • 0 – 2 iş günü

Teslimat süresi:

  • bölgeye ve kargo yoğunluğuna göre 1 – 7 gün arasında değişebilir.

Kargo firması:

  • Yurtiçi Kargo

Mücbir sebepler, yoğunluk, resmi tatiller, hava koşulları, teknik arızalar, lojistik problemleri ve kargo firması kaynaklı gecikmelerden Karipkız Moda sorumlu tutulamaz.

7. TESLİMAT KONTROLÜ

ALICI teslimat sırasında paketi kontrol etmekle yükümlüdür.

Ezilmiş, açılmış, yırtılmış veya hasarlı paketlerde:

  • kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.

Tutanaksız teslim alınan siparişler sağlam kabul edilir.

8. SİPARİŞ İPTALİ

ALICI:

  • sipariş kargoya verilmeden önce iptal talebinde bulunabilir.

Ancak:

  • kargoya teslim edilmiş,
  • sevki başlatılmış,
  • lojistik sürece dahil olmuş

siparişlerde iptal talebi kabul edilmeyebilir.

Karipkız Moda siparişi tek taraflı olarak durdurma veya iptal etme hakkına sahiptir.

9. TEK TARAFLI İPTAL HAKKI

Karipkız Moda aşağıdaki durumlarda siparişi tek taraflı olarak iptal edebilir:

  • Sahte sipariş şüphesi
  • Güvenlik riski
  • Şüpheli ödeme işlemleri
  • Yanlış fiyatlandırma
  • Sistemsel hata
  • Stok hatası
  • Teknik arıza
  • Kötü niyetli kullanım
  • Ticari zarara yol açabilecek işlemler
  • Aynı kullanıcı tarafından olağan dışı sipariş davranışları

Gerekli durumlarda sipariş doğrulaması talep edilebilir.

10. KAMPANYA VE FİYAT HATALARI

Sistemsel hata, teknik arıza veya insan kaynaklı yanlışlıklar nedeniyle:

  • hatalı fiyat,
  • yanlış indirim,
  • yanlış stok,
  • yanlış kampanya

oluşması halinde Karipkız Moda siparişi iptal etme hakkını saklı tutar.

Bu durumlarda müşteriye bilgilendirme yapılır ve tahsil edilen ücret varsa iade edilir.

11. ÜRÜN GÖRSELİ VE RENK FARKLARI

Ürün görselleri profesyonel çekim, ekran parlaklığı, ışık ayarı, cihaz ekranı ve ortam ışığına bağlı olarak farklı tonlarda görünebilir.

Bu nedenle:

  • renk tonu,
  • doku,
  • küçük ton farkları

ayıp veya kusur olarak değerlendirilemez.

12. İADE VE DEĞİŞİM

İade ve değişim işlemleri Karipkız Moda’nın yayınlamış olduğu “İade & Değişim Politikası” hükümlerine tabidir.

Müşteri sipariş oluşturduğunda ilgili politikayı kabul etmiş sayılır.

13. KAPIDA ÖDEME

Kapıda ödeme sisteminin aktif olduğu dönemlerde:

  • teslim alınmayan,
  • kötü niyetli oluşturulan,
  • sürekli iadeye düşen

siparişler için kullanıcı hesapları kısıtlanabilir.

Firma gerekli gördüğü durumlarda kapıda ödeme hizmetini durdurabilir.

14. MÜCBİR SEBEPLER

Aşağıdaki durumlar mücbir sebep sayılır:

  • Doğal afetler
  • Savaş
  • Terör
  • Siber saldırılar
  • İnternet altyapı sorunları
  • Elektrik kesintileri
  • Kargo firması problemleri
  • Pandemi
  • Grev
  • Resmi kararlar

Bu durumlarda Karipkız Moda’nın yükümlülükleri askıya alınabilir.

15. KİŞİSEL VERİLER

ALICI tarafından paylaşılan kişisel veriler:

  • sipariş süreçleri,
  • teslimat işlemleri,
  • müşteri hizmetleri,
  • yasal yükümlülükler

kapsamında işlenebilir.

Detaylı bilgi için KVKK Aydınlatma Metni incelenmelidir.

16. DELİL SÖZLEŞMESİ

Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda:

  • Karipkız Moda sistem kayıtları,
  • sunucu logları,
  • e-posta kayıtları,
  • ödeme kayıtları,
  • elektronik veriler

HMK 193. maddesi uyarınca tarafların sistem kayıtları delil teşkil eder.

17. CAYMA HAKKI (İADE VE DEĞİŞİM)

  • ALICI, sözleşme konusu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma (iade) hakkına sahiptir.

  • Cayma hakkının kullanılması için bu 14 günlük süre içinde SATICI'nın WhatsApp destek hattına (0501 483 4077) veya e-posta adresine (info@karipkizmoda.com) bildirimde bulunulması ve ürünün işbu sözleşmenin 6. maddesi uyarınca kullanılmamış olması şarttır.

  • ALICI, cayma hakkını kullandığı durumlarda ürünü SATICI'nın anlaşmalı olduğu kargo firması ve kendisine iletilecek İade Kargo Kodu ile ücretsiz olarak geri gönderebilir.

  • SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde, tahsil edilen tüm ödemeleri ALICI’nın satın alırken kullandığı ödeme yöntemine uygun olarak kesintisiz bir şekilde iade edecektir.

17. YÜRÜRLÜK

ALICI internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş, anlamış ve kabul etmiş sayılır.

18. YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda:

  • T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.